Suppression de vos données
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Cette page explique comment obtenir la suppression des données que Local Booster détient à votre sujet, en particulier celles qui viennent d'Instagram ou de Facebook par notre application « LocalBooster - Manon CM ». Elle complète notre politique de confidentialité.
1. Ce que nous pouvons détenir
- Si vous avez commenté une de nos publications : le texte du commentaire, votre nom d'utilisateur public, sa date et son identifiant, ainsi que la réponse que nous y avons faite.
- Si vous êtes client et nous avez confié la gestion de vos comptes : l'accès que vous nous avez donné, les publications préparées pour vous et les statistiques de vos comptes.
- Si vous nous avez contactés par ailleurs (formulaire, email, téléphone) : les données décrites au §2 de notre politique de confidentialité.
Nous ne détenons ni vos messages privés, ni la liste de vos abonnés, ni votre mot de passe.
2. Demander la suppression
- Écrivez à contact@localbooster.site avec pour objet « Suppression de données ».
- Indiquez votre nom d'utilisateur Instagram ou votre nom sur Facebook et, si vous l'avez, le lien de la publication ou du commentaire concerné. Aucune pièce d'identité n'est demandée.
- Nous accusons réception sous trois jours ouvrés.
- Nous supprimons les données concernées dans un délai de 30 jours au plus, puis nous vous confirmons par écrit ce qui a été supprimé.
Vous pouvez aussi écrire à Local Booster, 133 rue Etienne Brives, 46000 Cahors.
3. Retirer l'accès de l'application
Si vous avez vous-même connecté un compte à notre application (cas d'un client), vous pouvez retirer cet accès à tout moment, sans nous prévenir :
- sur Facebook : Paramètres et confidentialité, Paramètres, Applications et sites web, puis « Supprimer » en face de « LocalBooster - Manon CM » ;
- sur Instagram : Paramètres, Espace Comptes, Vos informations et autorisations, puis Applications et sites web.
Retirer l'accès empêche toute nouvelle lecture. Pour effacer aussi ce que nous avons déjà copié, faites en plus la demande décrite au §2.
4. Ce qui reste en place
- Votre commentaire sur Instagram ou Facebook vous appartient et reste en ligne tant que vous ne le supprimez pas vous-même depuis l'application Instagram ou Facebook. Nous pouvons aussi supprimer la réponse que nous y avons faite, sur simple demande.
- Les statistiques globales de nos publications (par exemple « 240 comptes touchés ») ne désignent personne et ne sont pas concernées.
- Les pièces que la loi nous oblige à garder, comme les factures d'un client, sont conservées pendant la durée légale puis détruites.
5. Une réclamation
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.