Un rendez-vous oublié, c'est un créneau perdu pour le cabinet — et pour le patient qui l'aurait pris. La veille de chaque rendez-vous, cette assistante vocale appelle le patient, le laisse confirmer, déplacer ou annuler, et tient l'agenda à jour toute seule. Personne n'y pense, et pourtant c'est fait.
de rendez-vous médicaux non honorés chaque année en France — 6 à 10 % des patients ne viennent pas
de consultation perdues par praticien à cause des rendez-vous non honorés
d'absences quand on rappelle la veille par téléphone (de 12,9 % à 8,9 % d'absents) — et un patient rappelé sur cinq en profite pour annuler ou déplacer : le créneau est rendu pendant qu'il est encore temps de le remplir
Chaque chiffre cite sa source — c'est notre règle. Ce que coûte un lapin à VOTRE agenda, l'audit gratuit le chiffre avec vous, sur vos vrais créneaux.
La veille de chaque rendez-vous, elle appelle le patient — avec le nom du cabinet, vos consignes (« pensez à l'ordonnance »), votre ton. Elle s'annonce toujours comme une assistante vocale automatique. Puis l'agenda se met à jour :
Trois états, pas deux : un rappel « envoyé » n'est pas un rendez-vous confirmé.
C'est la règle de toutes nos automatisations. Et le résumé de chaque appel arrive avec sa transcription complète : la preuve, pas seulement l'alerte.
Le SMS que plus personne ne lit, ou la demi-heure quotidienne de secrétariat passée à rappeler — quand quelqu'un a le temps de la faire. Un appel de la veille coûte quelques dizaines de centimes ; un créneau perdu coûte une séance entière, tous les jours où il se reproduit.
La démonstration en ligne se joue dans votre navigateur, sur un cabinet fictif. La version réelle appelle les téléphones des patients — elle utilise un numéro d'automate conforme au plan de numérotation (préfixes dédiés, décision ARCEP 2022-1583), et chaque compte rendu reste chez vous.
Kinésithérapeute, ostéopathe, coiffeur, artisan sur rendez-vous : l'audit gratuit compte ce que les lapins coûtent à votre agenda et chiffre ce que le rappel de la veille changerait. Vingt minutes, sans engagement.
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